陈越打开手机看了眼消息,发现他直接下单的商品还没到,全部显示派送中。
为了结果的严谨,陈越每一家都下了三单。
一直等到下午,所有的快递才陆续到齐。
陈越打算一个个拆开,看看真实的质量到底怎么样,有没有昨天现场测评的样品好。
把样品和自己买的区分开,就开始了拆箱。
首先拆的就是李哥的水果玉米,先看寄来的样品。
一共十根真空包装,每一根看起来都很好。
没有出现漏气,也没有出现瑕疵。
看起来跟李哥昨天拿来的一模一样,完全没什么区别。
紧接着依次拆开自己购买的三箱,陈越填了假名字和假地址,绝对不会被发现。
这三箱的情况怎么样,就是网友们买到手的真实情况。
打开第一箱水果玉米,仔细检查每一根。
从品质上来说,跟样品没有任何区别。
继续打开第二箱和第三箱,认真检查里面每一根玉米。
这次的情况就有点意外了,两箱都出现了一点点瑕疵。
第二箱里面的一根玉米,真空包装出现了轻微的漏气。
虽说这不算什么大问题,但瑕疵就是瑕疵。
第三箱里面的一根玉米,出现了多处黑褐色颗粒的地方。
陈越眉头微皱,不确定还能不能吃。
立马把这两根有了问题的玉米,拍了照片发给了店铺客服。
陈越:“你们店的玉米声称真空包装,为什么还会漏气?
还有这根玉米上面,一堆黑褐色的玉米粒,是坏掉了还是发霉了。”
客服:“您好亲亲,玉米上出现的黑粒不是坏掉也不是发霉。
是玉米运输和加工时磕碰,玉米籽粒表皮破裂,导致糖分溢出,在高温杀菌时产生的褐变。
您反映的包装漏气,的确是我们的问题,这边给您赔付五元可以接受吗?”
陈越看客服态度不错,解决问题也很迅速。
也没必要继续在说下去,干脆直接答应了。
自己一共就买了三箱玉米,就有两箱里出现了瑕疵。