映,我实属无能为力。”
话说完。
客服女也不管陈风的感受体验,直接把人工客服,改成了机器人客服。
这番操作,直接让众人一脸懵逼。
客服挂客户的电话,他们还是第一次见。
“这或许就是所谓的店大欺人吧。”
“就是就是,客服不就是用来解决麻烦的吗?”
“现在人家的问题都还没有解决,你直接换了个机器人客服?”
“有一说一,客服都一个德性,他们就跟念台词一样,把流程念完就直接不管你了。”
“特别是机器人客服,回答基本都是一个样,而且还一直重复一样的话。”
看着直播间上的弹幕。
陈风耸了耸肩,这才道:“兄弟们,现在客服的态度都这样的吗?咋们身为客户,居然连一点最基本的客户待遇也没有,这体验也太差了吧?”
这么说着。
陈风继续拨通人工客服的电话热线。
很快,又是一个客服女响起。
“怎么又是你!”
听见这个熟悉的声音。
陈风几乎一下子就辨认出来了。
客服女的态度依旧跟刚才一样,语气极其不耐烦。
“我跟你说过了,你的问题已经解决了,你这种属于刷单的行为,我们公司是不会给予你任何奖励的。”
她冷不拉丁的说道。
在客服后台是会显示客户的电话号码的,所以一看见这个电话号码,她就知道是陈风了。
“呵呵?你就这么肯定?难道不仔细的核实一下?”