内勤几乎就不涉及了,主要是办业务,kpi考核标准跟外勤也不一样。
外勤是业绩说话,行里会公示每个人业绩完成情况,都是系统统计,数据准确,每人都能看见所有人的情况。
内勤是业务能力说话,不出错你就是高手,基本排名会在前面。
但是内勤最终决定权在运营总领导手里,关于内勤考核谁有差错也不会公布,每个月排名也不会公示。
领导说你行,你有差错也行。他说你不行,你没差错也不行。
就给你排后面,你能咋滴。反抗?
那好,我就一笔笔查你,一帧一帧调监控,你总有不合规的时候,给你找出来扣你分,你还有啥话说。
基本上运营领导给内勤柜员最后定排名的时候定你第几名,你就第几名。
基本不敢反驳,因为反驳也没用。
内勤跟外勤不一样,外勤是按业绩排名,有具体量化的数据,系统都有你完成多少任务,这个做不了假也人为决定不了。
你给业绩好的排后面没道理,因为有具体kpi数据。她们的kpi也直接体现到每个月工资上。她们直接赚提成奖金。
那内勤就看年终排名,排名为什么重要呢,因为涉及到年终奖金,排名靠前年终奖金最多。
比如柜员第一名年终奖金5万,最后一名年终奖就3000,就是这么大差距。
呵呵,运营管理者看起来也是脑满肠肥。懂的都懂。
但林森森是从来没给运营管理者送过东西,离的远不说。
领导在机关,也不是直属领导,每天都能看见。
那属于大领导了,一个小柜员咋可能怎么接触呢,主要也是不想送。
她平时主要的压迫来自于行长天天耳提面命崔业绩居多。
就最后年末年终奖少心难受一下,那跟天天难受没法比,所以她只给行长送礼了。
而且领导全送的话,哪来那些钱,工资又不高。
林森森作为柜员去年全年无差错,也无涉案卡。但年末还是排名还是在后面。
虽然每年排名都是靠后,她也没太关注。毕竟领导都会把自己喜欢的下属排在前面。