和事佬，耐心劝解：“叔叔阿姨，先别吵。”
“我们理解你们担心女儿，当务之急是找到孩子，了解清楚事情的来龙去脉，你们联系过她的朋友吗？”
许母抽抽搭搭地说：“打过电话了，她那些朋友要么说不知道，要么就敷衍几句，我们实在没辙了，只能来麻烦警察同志。”
随后，民警迅速在电脑前坐下，双手熟练地敲击键盘，收集许知意的联系方式、工作单位等信息。
许父走上前，条理清晰地将相关信息告知民警。
许母则在一旁小声抽泣，嘴里不停地念叨：“知意啊，你到底跑哪儿去了？可把妈妈急坏了……”
经过民警紧锣密鼓的调查追踪，终于锁定了许知意的住所。
夜幕降临，月光洒在老旧居民楼的外墙上，投下斑驳的阴影。
民警带着许父许母，来到了许知意租住的公寓门前。
许母心急如焚，冲上前去，抬手就疯狂地拍打着门，声泪俱下：“知意，你开开门啊！妈妈担心死你了！”
屋内一片死寂，没有丝毫回应。
许父也上前，语气焦急又带着几分责备：“知意，别让我们担心，赶紧开门！”
然而，门依旧紧闭着。
民警见状，上前轻轻敲了敲门，声音沉稳有力：“许知意，我们是警察，你的父母很担心你，希望你能配合，把门打开。”
可回应他们的，只有死一般的寂静。
许母瘫坐在地上，眼泪止不住地流：“知意，你为什么要这样？妈妈到底哪里做错了……”
就在众人焦急万分之时，屋内传来一阵轻微的响动，似乎有人在走动。
许母瞬间来了精神，趴在门上，哀求道：“知意，是妈妈错了，你要是心里有委屈，就跟妈妈说，千万别躲着我们……”
但门后的人，依旧没有任何回应，气氛陷入了僵局，紧张得让人窒息。
就在这时，许父注意到门缝下有一丝光亮闪烁。
他蹲下身，对着门缝喊道：“知意，爸爸知道你可能遇到了难事，我们是来帮你的，不是来指责你的。”
“不管发生什么，我们都是一家人，一起面对不好吗？”