接着，我语重心长地嘱咐他：“与此同时，你还要多多留意一下同行业的最新动态啊。像是市场行情、价格波动等等方面，你也都亲眼看到了，如今想要进入咱们这一行的人是越来越多，竞争压力与日俱增，价格更是一路走低。而且说实话，这一行的入行门槛几乎等于零，谁都可以进来掺和一脚。所以呢，咱们唯一能够拿来比拼的也就只剩下时效和服务质量了。但很可惜呀，这两点并不是咱们独有的优势，其他物流公司同样能够做得很好。因此，如果我们对于价格变动不够敏感，不能及时做出应对策略，那么咱们的业务量说不定啥时候就会突然崩塌掉。当初之所以让你来负责客户这块儿工作，其实也就是出于这样的考虑。唯有把客户给维护好咯，我们才能够在第一时间准确地了解并掌握到这些业内的关键信息和动态变化。关于这点，你可千万一定要牢牢记住啊！”
听到我的这番话，刘华连连点头，表示自己完全明白其中的重要性。然后他笑着说道：“嘿嘿，这个道理我当然清楚啦！目前来说，客户关系这一块儿我还是维护得相当不错滴！跟那些客户们相处得简直就像亲兄弟一般亲密无间，哈哈哈……”说到这儿，刘华忍不住开心地大笑起来，笑声爽朗而充满自信。