考虑到市场上对价格敏感的玩家众多,而《愤怒的小鸟》采用免费模式(含广告或内购),在推广中突出这一优势,以吸引更多此类玩家。
在与手机厂商及运营商的合作上,陈宇着重强调游戏的趣味性和独特玩法,以及在中国市场的潜在受众群体庞大等特点,争取将《愤怒的小鸟》预装在手机中,或者在运营商的应用商店中获得突出推荐位。
技术骨干林强:面对2009年手机硬件和网络环境参差不齐的状况,以及《愤怒的小鸟》要在ios、安卓、塞班等多系统上线的需求,深知责任重大。
针对不同手机系统和型号,他带领团队进行大量的兼容性测试。
由于游戏最初针对ios平台开发,要确保在安卓和塞班等系统上同样稳定流畅运行,需要对代码进行优化和调整。
特别是安卓系统碎片化严重,不同品牌、型号手机的硬件配置差异大,他根据测试结果,不断调整服务器配置,优化代码算法,以适应各种手机的性能。
在网络方面,考虑到当时网络速度和稳定性的问题,他努力优化游戏的数据传输方式,降低网络延迟,确保玩家在游戏过程中不会因网络问题出现卡顿或掉线。
同时,构建多层防火墙,防止黑客攻击和数据泄露等问题,保障游戏在多系统环境下的安全运行。
客服团队负责人王悦:基于《愤怒的小鸟》的免费模式(含广告或内购)和多系统运行特点,对客服团队进行有针对性的培训。
针对游戏免费模式中的广告展示规则和内购流程,培训客服人员详细了解,以便能够快速、准确地解答玩家关于广告出现异常、内购付费不成功等问题。
对于游戏在不同手机系统(ios、安卓、塞班)上可能出现的适配问题,如画面显示异常、操作响应不灵敏等,整理常见问题及解决方案,让客服人员熟练掌握。
通过游戏官网、论坛以及与手机厂商、运营商合作的渠道,及时发布游戏相关的常见问题解答,方便玩家自行查阅。
同时,建立快速响应机制,确保玩家的投诉和建议能够得到及时处理,为游戏树立良好口碑。
李泽看着各项运营方案稳步推进,心中既有欣慰也有担忧。欣慰的是