,餐馆里来了一群外国游客,他们说着流利的英语,而餐馆里的服务员大多不懂英语,一时之间场面有些尴尬。小佳想起自己在学校里学过一些英语,便鼓起勇气走上前去,用不太流利的英语与游客交流。她努力地向游客介绍餐馆的特色菜品,虽然过程中有些磕磕绊绊,但她的热情和努力让游客感受到了诚意,最终成功为他们点好了餐。
领班看到了小佳的表现,对她赞赏有加。从那以后,领班开始主动教小佳一些服务技巧和管理知识,小佳如饥似渴地学习着。她每天下班后,都会花时间复习和总结当天学到的东西。
随着时间的推移,小佳的业务能力越来越强,对餐馆的管理也有了自己的见解。当大堂经理因为个人原因离职后,餐馆老板经过综合考虑,决定让小佳担任大堂经理一职。小佳终于实现了自己在餐馆工作中的一次重要晋升,她深知这是自己努力的结果,也对未来充满了更多的期待。
第十六大节:挫折与矛盾
小成担任了工地的小管理职位后,工作变得更加忙碌。他每天不仅要监督工人的工作进度,还要处理各种突发问题,经常很晚才回到家。而小佳成为大堂经理后,也面临着巨大的工作压力,餐馆的运营、员工的管理等事务让她分身乏术。
两人在一起的时间越来越少,渐渐地,矛盾开始滋生。
一天晚上,小佳好不容易早早下班,精心准备了一顿晚餐,满心欢喜地等着小成回来。可小成因为工地临时出了点状况,一直忙到很晚。当他疲惫地打开家门时,看到桌上已经凉透的饭菜,还有坐在沙发上睡着的小佳。
小成心中满是愧疚,轻轻叫醒小佳:“小佳,对不起,工地出了点事儿,回来晚了。”小佳揉了揉眼睛,看着小成,忍不住抱怨道:“小成哥,你最近总是这么忙,我们已经很久没有好好说说话了。我每天也很辛苦,准备这顿饭就是想和你一起吃个安稳饭。”
小成无奈地说:“小佳,我也不想这样啊,现在工作刚有起色,很多事情都得我去处理。你在餐馆不也一样忙吗?”小佳听了,心里更委屈了:“我知道你忙,可我也需要你的关心啊。我们为了未来努力工作,可如果连彼此都顾不上,那努力还有什么意义?”
两人你一言我一语,争吵声