超,馨姐不愿告诉你,那我告诉你,那个休克的老太太,是路平的母亲,她肯定是冲着康馨姐姐来的,冲着康乃馨私房菜馆来的。”
这路家老太太来饭店就餐,一个人竟然点了两个牛奶甜点,点了两个菜,这菜,她只吃了一点,可两个面点,她竟然全吃掉了。
这老太太肯定事先知道她对甜品中的牛奶酪蛋白过敏,可她仍然在饭店吃掉了两个面点。
她绝对是冲着康馨姐姐,冲着康乃馨私房菜馆来的。
英超怎会不知,因为她是路平的母亲,她康馨绝对不会去找老太太问个究竟的。
她宁愿吃下这个哑巴亏,不了了之。
英超安慰康熙道:“姐姐,你放心,我不会去见路家老太太,也不会当面质疑她,我有办法,恢复咱们饭店的的声誉。”
大家很是奇怪,这个英超关键时候脑子特别好使,他们异口同声道:“英超,你有什么办法,你快说出来。”
英超道:“这个办法很简单,咱们康乃馨私房菜每天的蔬菜都是当天新进的,其他比如牛奶、还有调味品,都保证是在保质期内的食品,既然食药局要咱们暂停营业,要调查此事,那咱就大张旗鼓的邀请食药局来调查此事,康姐有个好习惯,购买的食材都保存着收据,当天老太太点的这些食材肯定有购物收据,让他们去购物商家和饭店做全面调查,让食药局给咱澄清事实。”
康乃馨私房菜馆停业整顿了,食药局在调查,所有钟情这家湘菜的市民都在等结果!
三天后,食品药品监管局的调查结果出来了,康乃馨私房菜馆未使用或出售任何过期的食品。
老太太昏厥在私房菜馆,是个人原因,是她本人对牛奶甜品中的牛奶酪蛋白过敏。
这件事情虽然不是康乃馨私房菜馆的责任,可老太太是食用了这家店里的牛奶甜品而过敏的,康乃馨私房菜馆有一定的责任。
康乃馨私房菜馆要向老太太赔付相应的医疗费用和精神损失费用,并诚心向患者致歉。
原来这一切,是因为老太太自己食用了过敏的甜品。
饭店每天来吃饭的人这么多,菜都是客人自己点的,厨师又怎么会知道哪种食材对哪个人过敏呢?
这主要责任